Otázky a odpovědi
Často se nás ptáte na tyto otázky, tak jsme je zde přehledně vypsali. V případě dalších dotazů vám jsme k dispozici.

- Mohou do areálu psi?
Ano, do areálu parku je možné si vzít psa, vždy však na vodítku a je povinností majitele po mazlíčcích uklízet. Do prostoru multifunkčního hřiště je vstup se zvířaty zakázán.
- Jak fungují grily a opékací místa?
Jedná se o sdílená místa pro veřejnost, kde můžete s rodinou či přáteli strávit společné chvíle. Donesete si něco dobrého, rozděláte oheň, opečete a následně po sobě vše uklidíte.
- Je možné vytvořit rezervaci na grilovací místo?
Toto možné není, grilovacích bloků je několik, návštěvníci se mezi sebou musí domluvit sami.
- Je možné rezervovat si altán nahoře v areálu parku?
Možné to bohužel není, ale pokud máte zájem například o oslavu narozenin pro své děti, pomůžeme vám ji zajistit ve spodním stánku s občerstvením.
- Jak je to se vstupem na víceúčelové hřiště v oploceném prostoru?
Část víceúčelového hřiště je přístupná všem návštěvníkům na dně bývalého koupaliště po zaplacení vstupného.
- Můžeme dovnitř areálu s kočárkem?
Do oploceného areálu Multifunkčního hřiště je možné vejít s kočárkem, jen je potřeba si zakoupit čipový náramek za cenu 40 Kč. Tento náramek otevírá branku pro vstup a výstup kočárku. Z hlediska bezpečnosti doporučujeme zvážit, zda je kočárek potřeba mít s sebou uvnitř areálu.
- Jak funguje vstupné?
Vstupenka – tištěný QR kód – platí 5 hodin od zakoupení. Je třeba ji pečlivě uschovat a mít ji u sebe po celou dobu návštěvy. Vstupenka Vás vpustí do areálu Multifunkčního hřiště opakovaně.
- Je možné koupit vstupenku dopředu?
Není, vstupenka začíná platit zakoupením, není tedy aktuálně možné ji prodat předčasně nebo jako dárek.
- Kde se dozvím, jestli je otevřeno?
Otevřeno máme denně, dle režimu (letní / zimní). V případě, že je nevlídné počasí, může dojít k uzavření Multifunkčního hřiště. Tato informace bude vždy v záhlaví této stránky, případně na našem Facebooku. Aktualizaci děláme dvakrát denně (ráno a kolem poledne), pokud by se vyčasilo.
- Co když se stane úraz?
Lékárnička je pro návštěvníky k dispozici ve stánku s občerstvením Loď. Úraz je zapotřebí nahlásit obsluze, která si vše poznamená, případně na telefonním čísle provozovatele Statutární město Ostrava, městský obvod Radvanice a Bartovice.


