Otázky a odpovědi

• Mohou do areálu psi?

  Ano, do areálu parku je možné si vzít psa, vždy však na vodítku a je povinností majitele po mazlíčcích uklízet. Do prostoru multifunkčního hřiště je vstup se zvířaty zakázán.

• Jak fungují grily a opékací místa?

  Jedná se o sdílená místa pro veřejnost, kde můžete s rodinou či přáteli strávit společné chvíle. Donesete si něco dobrého, rozděláte oheň, opečete a následně po sobě vše uklidíte.

• Je možné vytvořit rezervaci na grilovací místo?

  Toto možné není, grilovacích bloků je několik, návštěvníci se mezi sebou musí domluvit sami.

• Je možné rezervovat si altán nahoře v areálu parku?

  Možné to bohužel není, ale pokud máte zájem například o oslavu narozenin pro své děti, pomůžeme vám ji zajistit ve spodním stánku s občerstvením.

• Jak je to se vstupem na víceúčelové hřiště v oploceném prostoru?

  Část víceúčelového hřiště je přístupná všem návštěvníkům na dně bývalého koupaliště po zaplacení vstupného.

• Můžeme dovnitř areálu s kočárkem?

  Do oploceného areálu Multifunkčního hřiště je možné vejít s kočárkem, jen je potřeba si zakoupit čipový náramek za cenu 40 Kč. Tento náramek otevírá branku pro vstup a výstup kočárku. Z hlediska bezpečnosti doporučujeme zvážit, zda je kočárek potřeba mít s sebou uvnitř areálu.

• Jak funguje vstupné?

  Vstupenka – tištěný QR kód – platí 5 hodin od zakoupení. Je třeba ji pečlivě uschovat a mít ji u sebe po celou dobu návštěvy. Vstupenka Vás vpustí do areálu Multifunkčního hřiště opakovaně. 

• Je možné koupit vstupenku dopředu?

  Není, vstupenka začíná platit zakoupením, není tedy aktuálně možné ji prodat předčasně nebo jako dárek.

• Kde se dozvím, jestli je otevřeno?

  Otevřeno máme denně, dle režimu (letní / zimní). V případě, že je nevlídné počasí, může dojít k uzavření Multifunkčního hřiště. Tato informace bude vždy v záhlaví této stránky, případně na našem Facebooku. Aktualizaci děláme dvakrát denně (ráno a kolem poledne), pokud by se vyčasilo.

• Co když se stane úraz?

  Lékárnička je pro návštěvníky k dispozici ve stánku s občerstvením Loď. Úraz je zapotřebí nahlásit obsluze, která si vše poznamená, případně na telefonním čísle provozovatele Statutární město Ostrava, městský obvod Radvanice a Bartovice.