Pytania i odpowiedzi
Często zadajecie nam te pytania, więc zebraliśmy je tutaj w przejrzystej formie. W razie dalszych pytań jesteśmy do Waszej dyspozycji.

- Czy psy mogą wchodzić na teren obiektu?
Tak, do parku można wejść z psem, ale zawsze na smyczy, a właściciel ma obowiązek sprzątać po swoim pupilu. Wstęp ze zwierzętami na teren boiska wielofunkcyjnego jest zabroniony.
- Jak działają grille i miejsca do pieczenia?
Są to ogólnodostępne miejsca, gdzie można spędzić czas z rodziną lub przyjaciółmi. Przynosicie coś smacznego, rozpalacie ogień, pieczecie, a potem sprzątacie po sobie.
- Czy można zarezerwować miejsce do grillowania?
Nie jest to możliwe, jest kilka miejsc do grillowania, odwiedzający muszą się między sobą sami dogadać.
- Czy można zarezerwować altanę na górze na terenie parku?
Niestety nie jest to możliwe, ale jeśli jesteście zainteresowani np. organizacją urodzin dla swoich dzieci, pomożemy zorganizować je w dolnym punkcie gastronomicznym.
- Jak wygląda wstęp na wielofunkcyjne boisko w ogrodzonym terenie?
Część wielofunkcyjnego boiska jest dostępna dla wszystkich odwiedzających na dnie byłego kąpieliska po uiszczeniu opłaty za wstęp.
- Czy można wejść na teren obiektu z wózkiem dziecięcym?
Na ogrodzony teren Wielofunkcyjnego Boiska można wejść z wózkiem dziecięcym, ale należy zakupić opaskę chipową za 40 CZK. Ta opaska otwiera furtkę do wejścia i wyjścia z wózkiem. Ze względów bezpieczeństwa zalecamy rozważyć, czy wózek jest niezbędny wewnątrz obiektu.
- Jak działa opłata za wstęp?
Bilet – drukowany kod QR – jest ważny przez 5 godzin od momentu zakupu. Należy go starannie przechować i mieć przy sobie przez cały czas pobytu. Bilet umożliwia wielokrotny wstęp na teren Wielofunkcyjnego Boiska.
- Czy można kupić bilet z wyprzedzeniem?
Nie, bilet zaczyna obowiązywać od momentu zakupu, więc obecnie nie ma możliwości wcześniejszej sprzedaży ani zakupu na prezent.
- Gdzie mogę się dowiedzieć, czy obiekt jest otwarty?
Jesteśmy otwarci codziennie, zgodnie z trybem (letnim / zimowym). W przypadku niekorzystnej pogody może dojść do zamknięcia Wielofunkcyjnego Boiska. Informacja ta będzie zawsze widoczna na górze tej strony lub na naszym Facebooku. Aktualizacje robimy dwa razy dziennie (rano i około południa), jeśli pogoda się poprawi.
- Co się stanie w przypadku wypadku?
Apteczka jest dostępna dla odwiedzających w punkcie gastronomicznym „Loď“. Wypadek należy zgłosić obsłudze, która sporządzi notatkę, lub pod numer telefonu operatora – Miasta Statutowego Ostrawa, dzielnicy Radvanice i Bartovice.


